Про підсумки роботи із зверненнями громадян,

що надійшли до Мамалигівської  сільської ради за 2021 рік

Протягом 2021 року до Мамалигівської сільської надійшло 1061 звернення.

Надійшло поштою-1011

Через уповноважену особу – 49

Засобами електронного звꞌязку – 1

За ознакою надходження 1060 звернень були первинні, повторне -1.

За видами 1059 звернень класифіковані як заяви (клопотання), скарга -2.

З урахуванням 2 колективних звернень, що надійшли протягом звітного періоду звернулося 1614 особи.

За статтю авторів звернень: 859 звернень надійшло від чоловічої статі та 755 від жіночої статі. Індивідуальних звернень – 1059, колективних – 2.

Анонімних звернень  не зафіксовано.

За результатами розгляду станом на 04.01.2022 року:

вирішено позитивно – 1047

відмовлено у задоволенні – 0

дано роз’яснення –14

інше (направлено за належністю, на контролі або такі, що не підлягають розгляду) – 0.

За суб’єктом звернень, категорією заявників:

учасників війни, інвалідів бойових дій – 12;

інвалідів І,ІІ,ІІІ групи - 13

інші категорії - 1086

У зверненнях були порушені такі основні питання: аграрної політики і земельних відносин – 560, соціального захисту – 202, праці і заробітної плати – 219, економічної, цінової, інвестиційної, зовнішньоекономічної, регіональної політики та будівництва, підприємництва  – 12, житлової політики – 38, сімейної та гендерної політики, захист прав дітей – 4, діяльність підприємств і установ – 1, інші – 25

Усі звернення, що надійшли до сільської ради, розглянуто в повному обсязі, заявникам надані вичерпні, аргументовані відповіді, у разі необхідності проводилися зустрічі із заявниками за місцем проживання. Кожна відповідь містить роз’яснення прав заявників, у випадку незгоди з прийняттям рішення, як вимагає ст. 16 Закону України «Про звернення громадян». Посадовими особами сільської ради вживаються заходи щодо забезпечення своєчасного та якісного розгляду звернень громадян.