Відбувся тренінг для працівників ЦНАП

11 грудня у Центрі економічного зростання Мамалигівської територіальної громади відбувся тренінг на тему: «Покращення якості надання адміністративних послуг для населення».

У заході взяли участь працівники ЦНАП Мамалигівської сільської ради. Спікер – регіональний координатор Програми «U-LEAD з Європою» Тарас Прокоп. Метою заходу було надання учасникам тренінгу практичних знань та рекомендацій з таких питань:

• роль ЦНАП;
• ключові кроки до інформування;
• формулювання комунікаційних завдань;
• ключові повідомлення;
• складові інформаційного плану;
• залучення мешканців;
• ґендерна рівність та відсутність дискримінації;
• чутливість до конфліктів, тощо.

Також учасники семінару мали можливість отримати відповіді на поставлені запитання.